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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für IT-Fernwartungs- und Unterstützungsleistungen von Dirk Michaels, IT-Helfer Rostock.

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

Der Vertrag kommt durch die Beauftragung und deren Annahme zustande. Art und Umfang der Leistung werden vor Beginn abgestimmt. Ein bestimmter Erfolg wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

3. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt die erforderlichen Zugänge, Informationen und eine funktionierende Internetverbindung bereit und erstellt vor wichtigen Arbeiten eine eigene Datensicherung.

4. Vergütung

Die Abrechnung erfolgt nach dem vereinbarten Preis. Soweit nicht anders vereinbart, beträgt der Preis 49 € je angefangene 30 Minuten. Bei längeren Einsätzen wird die tatsächlich angefallene Arbeitszeit berechnet.

5. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Für Datenverluste wird nur gehaftet, soweit der Kunde eine ordnungsgemäße Datensicherung vorgenommen hat und ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.